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Feb 8 |
Rapport Intervention - Migration Service Support CNSI
Posté par Support CNSI (RB) on 08 February 2012 10:22 PM
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Madame, Monsieur, L'accès au service de support en ligne - http://support.cnsi.fr - est à nouveau disponible. Les opérations de migration se sont parfaitement déroulées et nous permettent de garantir le plein accès à ce service. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre entière diposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Support CNSI
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Feb 7 |
Migration Service Support CNSI
Posté par Support CNSI (RB) on 07 February 2012 11:12 PM
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Madame, Monsieur, Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de nos services, l'accès à notre support - http://support.cnsi.fr - sera indisponible à partir du 8 février 2012, 21h00. L'accès sera de nouveau possible dès 2h00 du matin. Par précaution, avant de vous connecter à nouveau, nous vous demandons de vider le cache de votre navigateur. L'accès par téléphone à notre support, pour les contrats 24x7, reste disponible au 0811 740 744. Nous nous excusons pour la gène occasionée et vous assurons de notre entière mobilisation. Cordialement, L'équipe Support CNSI.
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Jan 4 |
Voeux 2012
Posté par Support CNSI (RB) on 04 January 2012 05:59 PM
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Dec 27 |
CNSI Support v4 - 01.01.2012
Posté par Support CNSI on 27 December 2011 07:05 PM
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Le 1er Janvier 2012, CNSI met en production une nouvelle interface dédiée au support client. L'ergonomie à été complètement revue et offre une meilleure visibilité dans le traitement des incidents. De nouvelles fonctionnalités vous sont proposées et des APIs sont disponibles pour connecter votre SI à notre outil. Nous espérons que celle-ci vous apportera pleine satisfaction et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! L'équipe Support CNSI Suite article » | |
